Voorwaarden

Kennismaking

Als nieuwe opdrachtgever is het belangrijk te weten met wie u te maken heeft. Voor mij is het belangrijk te weten wie u als klant bent en wat uw wensen zijn. Dit traject is noodzakelijk om een goede start te maken. Tijdens dit gesprek zult u te weten komen wie ik ben en wat ik doe en niet onbelangrijk, wat we voor elkaar kunnen betekenen. Heeft u vragen, dan beantwoord ik die graag in dit gesprek.

Offerte

Na de kennismaking wordt een offerte opgemaakt. Alle overeengekomen zaken en technische details van de door u opgegeven wensen staan hierin. Een ondertekende offerte wordt beschouwt als bevestiging van de opdracht.

Ontwerpfase

Tijdens de ontwerpfase wordt voor u (de opdrachtgever) één of meerdere concepten gemaakt. (conform afspraak) Hierop kunt u uw voorkeur uitspreken en eventuele suggesties doen. In overleg zal er keuze worden gemaakt, waarna de opdracht verder uitgewerkt zal worden.

Bij het ontwerpen van een huisstijl (envelop) wordt rekening gehouden met de richtlijnen van PostNL, op die manier komt niemand voor plotselinge verrassingen te staan.

Oplevering

Als het een website betreft zal deze na goedkeuring van het concept en visuele ontwerp, technisch ontwikkeld worden. Zodra de website in overleg is afgerond zal deze op de door u aan te wijzen locatie op internet worden geplaatst.

Als het om drukwerk gaat zal het gekozen ontwerp drukklaar naar u of uw drukker worden verzonden.

Facturatie

De facturatie vindt in 2 termijnen plaats. De eerste factuur ontvangt u na wederzijdse aanvaarding van de opdracht, nadat de offerte ondertekend is. Zodra de eerste betaling voldaan is, kan het echte werk beginnen. Het traject van conceptontwikkeling tot oplevering gaat van start.

De tweede factuur wordt verzonden na oplevering van het product.
Ik hanteer een betalingstermijn van 14 dagen.

Onderhoud

Na oplevering van het product, kunt u op mij blijven rekenen. Het is voor mij belangrijk dat iedere opdrachtgever tevreden is en blijft. Webonderhoud draagt hier zeker aan bij. Uw website blijft in een perfecte staat.